탕비실 운영정책

1. 이 게시판

• 누구나 읽을 수 있고, 로그인하지 않아도(비회원) 글과 댓글을 쓸 수 있어요. 운영은 밸류브릿지가 해요.
• 말머리는 여섯 가지예요 — [자유] · [질문] · [정보] · [출근] · [청약] · [상품비교]. 글을 쓸 때 하나를 골라요.
• 밸류브릿지는 보험 상품을 판매하거나 중개하지 않아요. 글은 쓴 사람의 의견이에요.

2. 게시물의 권리와 책임

• 게시물의 저작권은 쓴 사람에게 있어요. 밸류브릿지는 게시판을 운영하고 알리는 데 필요한 범위(화면에 보여 주기 · 검색엔진에 알리기 · 공유 카드 만들기)에서만 써요.
• 게시물 때문에 생긴 책임은 쓴 사람에게 있어요. 다른 사람의 권리를 침해하는 글은 아래 절차에 따라 가려지거나 지워질 수 있어요.

3. 올리면 안 되는 것

• 다른 사람의 개인정보 — 이름·연락처·주민등록번호·증권번호·진단서처럼 사람을 알아볼 수 있는 글이나 사진
• 불법촬영물·음란물
• 명예훼손·모욕·욕설·비방
• 다른 사람의 저작물을 허락 없이 옮긴 글·사진(기사 전문 붙여넣기 등 — 요약과 출처는 괜찮아요)
• 같은 글 되풀이(도배)·광고·스팸
• 보험 가입 권유·상담 유도·연락처(휴대폰 번호·이메일·카톡 아이디·오픈채팅 주소) — 보험사 대표번호와 팩스·유선번호는 괜찮아요
• 채용·위촉(리크루팅) 권유
• 친목 — 특정 닉네임을 부르는 안부·사담을 되풀이하기, 주제와 상관없는 사담, 새로 온 사람을 따돌리는 말투(글 내용에 대한 답글·질문·반론은 괜찮아요)
• 사실이 아닌 내용
• 자살·자해를 부추기는 정보

연락처는 서버가 먼저 막아요(글이 올라가지 않아요). 쓴 내용은 화면에 그대로 남아요.

4. 광고·협찬

• 탕비실은 보험사·법인보험대리점·채용 광고를 받지 않아요.
• 외부에서 후원을 받은 글에는 '광고·협찬'이라고 밝혀요.
• 운영팀 계정은 회사 서비스(DB·업무도구·캠페인)를 공지로만 소개해요.

5. 말머리 규칙

• [상품비교] — 상품을 비교하거나 평가하는 글은 이 말머리에서만 써요. 글 위에 고지가 붙어요("이용자 개인 의견입니다. 밸류브릿지는 보험 상품을 판매·중개하지 않습니다. 가입 권유·상담 제안·연락처는 올릴 수 없어요."). 활동 포인트·추천 보너스가 없고, 베스트에 들지 않고, 검색엔진에 노출하지 않아요. 다른 말머리에 쓴 비교 글은 운영팀이 이 말머리로 옮겨요.
• [청약] — 회원만 쓸 수 있어요. 사진은 올린 날부터 30일 뒤 지워지고, 올릴 때 경고문에 동의해야 해요. 검색엔진에 노출하지 않아요.
• [질문] — 글을 쓴 회원이 도움이 된 댓글 하나를 '해결됐어요'로 고를 수 있어요(바꾸거나 취소할 수 있어요 · 포인트 없음).

6. 신고와 가림

• 신고는 사유를 골라서 해요. 신고마다 무게가 달라요 — 비회원 0.2 · Lv.1 0.5 · Lv.2 1 · Lv.3 2 · Lv.4 3 · 운영팀 5. 신고가 기각된 일이 3번 있으면 그 뒤 신고는 0.2로 세요.
• 무게를 더해 5점이 되면 게시물이 가려져요. [청약] 글과 비회원이 올린 사진이 남은 글은 1점이면 가려져요.
• 개인정보·불법촬영물 신고는 1건이면 바로 가려요. 비회원은 같은 접속 IP에서 하루 3건까지 바로 가리고, 넘으면 보통 신고처럼 세요. 운영팀 공지는 신고로 가리지 않아요.
• 가려진 자리에는 사유를 적지 않아요. 사유는 글을 쓴 사람에게만 알려요.
• 신고로 가려진 게시물은 30일 뒤 지워져요(이의신청을 검토하는 동안은 멈춰요). 욕설·비방 신고로 가려진 회원 글은 고치면 바로 다시 보여요. 운영팀이 가린 글(운영팀 신고로 가려진 글 포함)은 고치면 운영팀이 다시 확인해요.

7. 이용 제한

• 회원은 경고 → 7일 → 30일 → 영구, 비회원은 7일 → 30일 순서로 제한해요(비회원은 경고·영구가 없어요).
• 제한은 탕비실의 글·댓글·사진·신고·추천만 막아요. 밸류브릿지의 다른 서비스와 이미 확정된 포인트는 그대로예요. 지난 글에 거슬러 올라가 적용하지 않아요.
• 제한 중에도 읽기 · 이의신청 · 권리침해·저작권 신청 · 내 글 지우기는 돼요.

8. 권리침해·저작권 신청

• 내 권리가 침해된 글이 있으면 신청 화면에서 누구나 신청할 수 있어요(이용이 제한된 사람도 돼요). 아래 수령인에게 이메일로 보내도 돼요.
• 신청만으로 글이 가려지지는 않아요. 운영팀이 판단해 임시조치(가림)를 하고, 임시조치는 조치한 날부터 30일을 넘기지 않아요. 그 사이 쓴 사람이 다시 보이게 해 달라고 요청하지 않으면 지우고, 요청했는데 결정하지 못하면 다시 보이게 해요.
• 조치한 사실은 그 글 자리에 알려요. 접수한 날부터 7일 안에 결과나 진행 상황을 신청인이 고른 연락 수단으로 알려요.
• 저작권 침해 신고는 법이 정한 날짜(3일 · 30일 · 7~14일)대로 처리해요. 저작권 침해가 3번 확인된 이용자는 영구 이용 제한을 검토해요.
• 명예훼손 등으로 소송을 내려고 게시자 정보를 받으려면 방송미디어통신심의위원회 명예훼손 분쟁조정부를 거쳐야 해요.

저작권 침해 신고 수령인

9. 이의신청

• 가려진 게시물 · 운영팀이 지운 게시물(지운 날부터 90일 안) · 이용 제한 · 닉네임 강제 변경에 이의신청할 수 있어요.
• 조치 하나에 한 번, 1,000자까지 써요. 7일 안에 결과나 진행 상황을 알려요.
• 비회원은 그 글의 [작성자예요]에서 글 비밀번호로 신청해요.
• 받아들여지지 않으면 결과를 알린 날부터 7일 뒤 지워질 수 있어요. 이의신청 중인 글의 포인트는 보류돼요.

10. Lv·포인트·칭호

Lv

• Lv.1 — 처음 닉네임을 정한 회원이에요.
• Lv.2 — 읽은 글 30개 + 탕비실을 본 시간 10분(여러 날 합쳐서). 공개된 글이 30개가 안 되는 동안은 지금 공개된 글을 모두 읽으면 돼요(내 글은 빼요). 한 번 오르면 내려가지 않아요. 추천·비추천은 Lv.2부터 할 수 있어요.
• Lv.3 — 최근 60일 중 방문한 날 20일.
• Lv.4 — 최근 60일 중 방문한 날 40일 + 최근 60일 확정 위반 0(내 글·댓글에 대한 신고가 운영팀 판정으로 인정된 일이 없음 · 말머리 위반은 빼요).
• 방문한 날 = 그날(한국 시간) 서로 다른 게시물 5개 이상을 연 날이에요. 앞 글을 연 지 5초 안에 연 글은 세지 않아요.
• Lv.3·Lv.4는 매일 다시 따져, 조건이 깨지면 하루 한 칸 내려가요. 오른 뒤 14일은 내려가지 않아요.
• 운영팀·직원 계정의 Lv.3·Lv.4와 칭호는 탕비실을 연 시각부터 세요.

활동 포인트

• 글 50 P(하루 3개) · 남의 글에 단 댓글 20 P(하루 10개) · 추천 3개를 받은 글 +500 P(글 하나에 한 번) · 모두 합쳐 한 달 50,000 P까지.
• 글 30자 · 댓글 10자 이상이어야 해요(공백은 빼고, 같은 글자가 3번 이상 이어지면 한 글자로 세요).
• 쓴 날부터 7일 뒤 확정돼요. 확정 전에 글이 가려지거나 이의신청 중이면 보류되고(30일까지), 지우면 취소돼요.
• 확정된 날부터 1년이 되는 날이 속한 달의 말일까지 쓸 수 있고, 다음 달 1일에 사라져요. 사라지기 30일 전과 7일 전에 알려 드려요(두 번 다 알리지 못한 포인트는 사라지지 않아요).
• [상품비교] 글과 운영팀·직원 계정은 활동 포인트를 받지 않아요. 활동 포인트는 현금으로 바꿀 수 없어요.
• 부정하게 쌓은 포인트는 회수해요.

칭호

• 글 3점 · 댓글 1점으로 하루 20점까지 쌓여요. 지워지거나 가려진 글·댓글은 빼요.
• 믹스커피 10 · 아메리카노 30 · 카페라테 90 · 핸드드립 270 · 에스프레소 810 · 바리스타 2,430점. 권한·포인트와는 관계없는 이름표예요.

추천·비추천·베스트

• 한 글에 한 번 누를 수 있고, 내 글에는 누를 수 없어요.
• 베스트는 순추천(추천 − 비추천)으로 일간 3 이상 상위 5 · 주간 5 이상 상위 10 · 월간 10 이상 상위 20이에요. 비추천은 베스트 순위에만 써요. 베스트에 따로 주는 포인트는 없어요.

11. 알림·사진·수정

• 알림 — 내 글에 댓글 · 내 댓글에 답글 · 추천 기준에 닿음 · 해결됐어요 · 포인트 확정은 끌 수 있어요. 포인트 보류·해제 · 소멸 예고 · 게시물 조치·이용 제한·닉네임 변경 · 권리침해·저작권 조치 · 이의신청 결과는 사이트 알림을 끌 수 없고 앱 알림만 끌 수 있어요. 같은 글의 댓글은 10분 안에 온 것을 하나로 묶어요. 밤 10시~아침 8시에 앱 알림을 받지 않게 할 수 있어요(처음엔 꺼져 있어요). 광고성 알림은 보내지 않아요.
• 사진 — 글 하나에 비회원 3장 · Lv.1 10장 · Lv.2 이상 20장이에요. 댓글에는 사진을 올릴 수 없어요. 비회원은 같은 접속 IP에서 1시간에 10장, 회원은 하루 100장까지예요. 긴 변 1600픽셀로 줄이고, 위치정보 같은 사진 속 정보는 지운 뒤 저장해요.
• 수정 — 회원만 고칠 수 있어요(비회원은 지우기만). 말머리는 바꿀 수 없고, 고친 글에는 '(수정됨)'이 붙어요. 권리침해·저작권 절차 중인 글은 고칠 수 없어요.

12. 검색·모아보기·공유

• 검색 — 제목과 본문에서 찾아요(댓글은 찾지 않아요). 가려지거나 지워진 글은 나오지 않아요. 검색어는 저장하지 않고, 검색 결과 화면은 검색엔진에 노출하지 않아요.
• 보험사별 모아보기 — 글에 나온 보험사 이름을 서버가 찾아 모아요(틀린 글이 있을 수 있어요). [상품비교]·[청약] 글과 가려지거나 지워진 글은 모으지 않아요.
• 공유 — 카카오톡 같은 공유 카드에는 탕비실 그림이 보여요. [청약]·[상품비교] 글은 제목과 본문 대신 "[말머리] 글"로만 보여요.

13. 탈퇴 뒤 글

• 탈퇴가 처리된 다음 날 새벽까지, 쓴 글과 댓글의 이름이 '탈퇴한 회원'으로 바뀌어요. 글은 남아요.
• 탈퇴하기 전에 내 정보나 탈퇴 화면에서 쓴 글과 댓글을 한 번에 지울 수 있어요. 지운 글은 다시 보이지 않고, 기록은 지운 날부터 90일 뒤 파기돼요.
• 탈퇴한 뒤에도 개인정보 삭제를 요구할 수 있어요(개인정보처리방침 제7조).

14. 판·시행일·변경 이력

• 이 운영정책의 1판은 약관·처리방침 개정과 같은 날 시행해요.
• 이용하는 분께 불리한 변경(포인트 줄이기·제한 강화)은 시행 30일 전, 그 밖의 변경은 7일 전에 알려요. 이미 예약·확정된 포인트에는 거슬러 올라가 적용하지 않아요.
• 판이 바뀌면 지난 판을 따로 남겨 둬요.