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이용약관

밸류브릿지 (Value Bridge) · 시행일 2026년 7월 1일 · 개정 공고 2026년 7월 26일 (시행 2026년 8월 2일) · 최종 개정 공고 2026년 7월 28일 (시행 2026년 8월 4일 · 요금 게시 조항은 2026년 8월 28일)

본 약관은 밸류브릿지(이하 “회사”)가 제공하는 보험전문가 마케팅 솔루션 및 전자명함 등 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 회원가입 또는 서비스 주문 시 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제1조목적

본 약관은 회사가 운영하는 홈페이지(valuebridge.co.kr) 및 관련 페이지에서 제공하는 서비스의 이용조건, 절차, 대금 결제, 청약철회 및 환불, 회사와 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

제2조용어의 정의

  • 이용자 — 본 약관에 따라 회사의 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • 보험전문가 마케팅 솔루션 — 회사가 체험단 플랫폼을 통해 모집한 체험단 참여자가 이용자의 상담 서비스를 체험하고 그 후기를 자신의 블로그에 게시하는 체험단 마케팅(광고) 서비스를 말합니다. 체험(대면 상담)을 진행하기 위하여 참여자가 개인정보 제3자 제공에 동의한 범위에서 그 성명·연락처 등을 이용자에게 제공하는 것을 포함합니다.
  • 체험단 참여자 — 회사 또는 회사가 이용하는 체험단 플랫폼의 모집에 응하여 후기 작성을 조건으로 이용자의 상담 서비스를 체험하는 사람을 말합니다. 참여자의 보험 가입 의사는 참여의 전제가 아닙니다.
  • 전자명함 — 프로필·후기·포트폴리오를 담아 회사가 제공하는 모바일 명함 서비스를 말합니다.
  • 크리에이터 캠페인 — 회사가 제시한 체험·상담·제품·서비스 등에 크리에이터가 신청하고 선정 결과에 따라 콘텐츠를 제작하는 서비스를 말합니다.
  • 인증 채널 — 회원이 일회용 코드 또는 회사의 수동 확인 절차를 통해 본인의 소유·관리 권한을 확인받은 네이버 블로그 등 외부 채널을 말합니다.
  • 적립포인트(포인트) — 회사가 정한 기준에 따라 적립되어 회사의 서비스 결제에만 사용할 수 있는 회사 전용 적립금을 말합니다.

제3조약관의 게시와 개정

회사는 본 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 게시합니다. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.

제4조서비스의 내용

서비스내용 · 가격
보험전문가 마케팅 솔루션
(체험단 마케팅)
체험단 참여자 1명과의 최소 30분 대면 상담(체험) + 그 참여자가 자신의 블로그에 게시하는 체험 후기 1건(광고 표시 및 보험광고 심의 절차 포함). 게시된 후기는 이용자의 전자명함에 연동되어 이용자의 마케팅 자산으로 남습니다. 1건 단위·최소 1건. 매월 1일 일괄 접수. 보험 상담을 진행할 수 있는 회원을 대상으로 하며, 회사는 체험 진행 전에 자격을 확인하고 자격이 확인되지 않으면 해당 건을 환급합니다.
전자명함 (연 구독)프로필·후기·포트폴리오 모바일 명함. 가입 시 누구나 3개월 무료, 결제 시 이용기간 12개월 연장.
크리에이터 캠페인인증된 채널을 보유한 크리에이터가 캠페인을 탐색·신청하고 선정 결과와 진행 현황을 확인하는 서비스. 회원 가입과 채널 인증은 무료이며 캠페인별 혜택·의무·일정은 각 상세 화면에서 별도로 안내합니다.
미니게임홈페이지에서 제공하는 무료 웹 미니게임 및 순위표. 별도의 요금·결제·게임 내 아이템 판매가 없으며, 회원·비회원 모두 이용할 수 있습니다(순위표 등재는 회원만 가능). 자세한 사항은 제10조에서 정합니다.

보험전문가 마케팅 솔루션은 회사가 체험단 플랫폼을 통해 모집한 체험단 참여 블로거에게 이용자의 상담 서비스를 체험하게 하고 그 후기를 참여자의 블로그에 게시하도록 하는 체험단 마케팅 상품(광고 용역)입니다. 회사는 이 체험단을 회사의 비용과 책임으로 모집·운영하며, 이용자는 그 체험단 캠페인의 광고주입니다.

이행은 후기가 블로그에 게시된 때 완료됩니다. 회사는 결제 후 통상 4주 이내에 게시되도록 진행하며, 체험 일정이 참여자의 사정으로 늦어질 수 있으므로 진행 현황을 이용자에게 안내합니다. 보험계약의 체결이나 특정한 영업 성과는 보장하지 않습니다.

체험단 참여자는 후기 작성을 조건으로 참여하며 보험 가입 의사를 전제하지 않습니다. 이 서비스의 대가는 보험계약의 체결 여부와 무관한 정액이고, 회사는 보험료를 수령하지 않으며 보험계약의 체결을 대리하거나 중개하지 않습니다. 또한 회사는 본 약관에서 정한 서비스를 회사의 상품으로 직접 판매하며, 회사 외의 제3자가 회사의 홈페이지를 통하여 재화나 용역을 판매하도록 하는 통신판매중개는 하지 않습니다. 체험단 참여자는 회사에 어떠한 대금도 지급하지 않습니다.

체험 후기는 체험단 참여자가 참여 조건에 따라 작성하는 것으로, 대가를 받고 작성된다는 사실을 후기에 표시하며 보험광고 사전심의 절차를 거쳐 게재합니다. 회사는 후기의 구체적인 내용과 형식을 보장하지 않으며 참여자가 사실과 다른 내용을 작성하도록 요구하지 않습니다. 체험이 이루어지지 않거나 후기가 게시되지 않은 경우의 처리는 제7조에서 정합니다.

각 서비스의 요금과 거래조건은 회사가 홈페이지에 상시 게시하는 요금 안내에 따릅니다. 요금이 변경되는 경우 변경 후 요금은 요금 안내에 게시한 날부터 적용되며, 이미 결제가 완료된 건에는 소급하여 적용하지 않습니다. 전자명함과 같이 기간을 정하여 이용하는 서비스의 갱신 요금이 인상되는 경우, 회사는 갱신일 전에 그 내용을 이용자에게 미리 알리며 이용자는 갱신하지 않을 수 있습니다.

제5조이용계약의 성립

이용계약은 이용자가 주문 양식에 거래조건을 확인하고 약관 동의 후 주문하며, 회사가 이를 승낙(입금 확인)함으로써 성립합니다. 회사는 거래 안전, 미성년자 거래, 재고·운영 사정 등 정당한 사유가 있는 경우 승낙을 보류하거나 거절할 수 있습니다.

제5조의2본인확인

회사는 회원 본인 여부의 확인, 동일인의 중복 가입 방지, 캠페인 참여 자격 확인 및 대가 지급 시 실명 대조를 위하여 회원에게 휴대폰 본인확인을 요구할 수 있습니다.

  • 본 조항의 시행일 이후 가입한 회원은 본인확인을 완료하여야 서비스를 이용할 수 있습니다. 시행일 이전에 가입한 회원에게는 소급하여 요구하지 않습니다.
  • 본인확인 결과 동일인 명의의 다른 계정이 이미 존재하는 경우 회사는 중복 가입으로 보아 가입 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  • 회원이 탈퇴한 경우 회사는 부정한 재가입을 방지하기 위하여 본인확인기관이 발급한 연계정보(CI)의 복원이 불가능한 해시값을 탈퇴일부터 6개월간 보관하며, 해당 기간에는 같은 명의의 재가입이 제한될 수 있습니다. 보관 항목과 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.
  • 본인확인은 본인확인기관이 제공하는 인증 화면에서 회원이 직접 수행하며, 회사는 그 결과만 전달받습니다.
  • 회사는 서비스 이용 과정에서 필요한 신청·선정·기한·지급 등의 처리 결과를 문자메시지 또는 카카오 알림톡 등으로 안내할 수 있습니다. 이는 회원이 신청하거나 이용 중인 건에 관한 안내이며, 광고성 정보의 전송은 별도의 수신 동의를 받은 경우에만 이루어집니다.

제6조대금의 결제

  • 결제 수단은 계좌이체(무통장입금)로 합니다. (입금계좌: 카카오뱅크 3333-37-2986158 · 예금주 이석진(밸류브릿지) · 사업용 계좌)
  • 신용카드 결제는 준비 중이며, 결제대행사와의 계약이 완료되면 회사는 개시 시점을 사전에 공지하고 본 조를 개정합니다.
  • 보험전문가 마케팅 솔루션과 전자명함의 표시 가격은 모두 부가가치세(VAT)가 포함된 금액이며, 그 밖에 별도로 청구되는 비용은 없습니다. 요금은 제4조에 따라 요금 안내에 게시합니다.
  • 회원은 보유한 적립포인트로 결제 금액의 전부 또는 일부를 결제할 수 있습니다.
  • 회사는 현금영수증·세금계산서 등 증빙을 요청에 따라 발행합니다.

본 서비스(체험단 마케팅 용역 및 정보통신망으로 전송되는 디지털 서비스)는 「전자상거래법 시행령」상 결제대금예치(에스크로) 의무 적용 대상이 아닙니다.

제7조청약철회 및 환불

이용자는 주문(결제) 확인 통지를 받은 날(공급이 그보다 늦은 경우 공급 시작일)부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 서비스 특성에 따라 다음과 같이 청약철회가 제한될 수 있습니다.

  • 보험전문가 마케팅 솔루션(체험단 마케팅 용역)체험이 개시되기 전에는 자유롭게 철회·전액 환급됩니다. 체험이 개시된 부분은 단순 변심에 의한 철회가 제한될 수 있으며, 아직 체험이 개시되지 않은 건은 환급됩니다.
  • 전자명함(디지털) — 가입 시 3개월 무료 체험이 제공되며, 유료 이용기간이 개시된 후에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 개시 전 7일 이내에는 전액 환급되고, 개시 후 중도 해지 시 이용한 기간을 제외한 잔여기간을 일할 계산하여 환급합니다.
  • 회사 책임 사유 — 교환 또는 환급. 다음과 같이 회사가 관리하는 영역에서 체험이 이루어지지 않거나 후기가 게시되지 않은 경우, 이용자는 동등한 건으로 교환하거나 해당 건을 환급받을 수 있습니다. ① 참여자 정보의 허위·중복 ② 참여자의 연락 두절 또는 약속 불이행 ③ 참여자가 체험을 마쳤으나 후기를 작성하지 않은 경우 ④ 회사의 검수 또는 심의 진행이 지연되어 게시되지 못한 경우. 신청 시기 — 체험 불이행은 배정일부터 7일 이내, 후기 미게시는 결제일부터 6주가 지난 때부터 증빙과 함께 신청할 수 있습니다.
  • 이용자 책임 사유 — 교환·환급 대상이 아님. 다음과 같이 이용자의 사정으로 체험 또는 후기 게시가 이루어지지 않은 경우 해당 건은 교환·환급 대상이 아닙니다. ① 이용자가 약속한 일정에 상담을 진행하지 않은 경우 ② 이용자가 참여자에게 후기의 내용을 지시·강요하거나 사실과 다른 내용을 요구하여 참여자가 작성을 거부한 경우 ③ 이용자가 요구한 표현이 보험광고 심의를 통과할 수 없어 게시되지 못한 경우 ④ 그 밖에 이용자에게 책임 있는 사유로 체험이 중단된 경우. 회사는 이 조항을 적용하기 전에 이용자에게 소명할 기회를 부여하고, 판단의 사유와 결과를 이메일로 회신합니다.
  • 양쪽 모두에게 책임 없는 사유 — 참여자의 질병·사고 등 불가항력으로 체험이 불가능해진 경우에는 동등한 건으로 교환합니다. 이용자가 교환을 원하지 않으면 해당 건을 환급합니다.

신청 방법과 처리 절차 — 청약철회 또는 환불은 이메일(valuebridge4010@gmail.com) 또는 전화(010-7769-7345)로 주문번호와 사유를 알려 신청합니다. 회사는 신청을 접수한 날부터 3영업일 이내에 사유를 확인하여 환불 가능 여부와 금액을 이용자에게 회신하며, 환불이 확정되면 이용자가 알린 계좌로 아래 기한 내에 지급합니다. 회사가 환불을 거절하는 경우 그 사유를 함께 알립니다.

청약철회가 성립하거나 위 사유로 환불이 확정된 경우, 환불은 이용자가 환불 계좌를 알린 날부터 3영업일 이내에 처리하며, 지연되는 경우 「전자상거래법」이 정한 지연이자(연 15%)를 더하여 지급합니다. 적립포인트로 결제한 부분은 포인트로, 현금으로 결제한 부분은 계좌로 환급합니다. 본 조에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래법」 및 「방문판매법」 등 관계 법령에 따릅니다.

제8조적립포인트

  • 포인트는 회사가 정한 기준(이벤트, 회사가 제공하는 혜택 등)에 따라 적립되며, 회사의 서비스 결제에만 사용할 수 있습니다.
  • 포인트는 현금으로 환급되거나 타인에게 양도될 수 없으며, 회사 서비스 외부에서 사용할 수 없습니다.
  • 부정한 방법으로 적립된 포인트는 회사가 적립을 취소하거나 회수할 수 있습니다.
  • 주문 취소·환불 시 해당 주문에 사용·적립된 포인트는 회사 정책에 따라 환원 또는 회수됩니다.

제9조이용자의 의무

  • 이용자는 제공받은 고객의 개인정보를 보험 상담 목적으로만 이용하여야 하며, 목적 외 이용·제3자 제공·재판매를 하여서는 안 됩니다.
  • 이용자는 「개인정보 보호법」, 「보험업법」 등 관계 법령과 모집질서를 준수하여야 합니다.
  • 고객에게 계약 체결을 강요하거나 부당하게 권유하여서는 안 됩니다.
  • 위 의무 위반으로 발생한 책임은 해당 이용자에게 있습니다.

제10조미니게임 및 순위표

회사는 홈페이지에서 무료 미니게임과 순위표를 제공하며, 그 이용에 관하여 다음과 같이 정합니다.

  • 무료 제공 — 미니게임은 무료로 제공되며 이용요금, 게임 내 결제, 확률형 아이템이 없습니다. 회사는 사전 공지 후 미니게임의 내용을 변경하거나 제공을 중단할 수 있습니다.
  • 순위표 등재와 공개 — 순위표 등재는 로그인한 회원의 기록에 한하여 이루어지며, 순위표는 로그인하지 않은 이용자를 포함한 누구나 볼 수 있는 공개 화면입니다. 순위표에는 회원이 설정한 게임 닉네임과 점수가 게시되며, 실명은 표시되지 않습니다. 등재를 원하지 않는 회원은 로그인하지 않고 이용하거나 회사에 요청하여 제외될 수 있습니다.
  • 닉네임 — 게임 닉네임은 회원이 직접 설정합니다. 타인의 성명·상호를 사칭하거나 욕설·혐오·음란 표현, 타인의 권리를 침해하는 닉네임은 사용할 수 없으며, 회사는 이에 해당하는 닉네임을 사전 통지 없이 변경하거나 삭제할 수 있습니다.
  • 부정행위 — 자동화 프로그램(매크로·봇)의 사용, 점수·기록의 조작, 다중 계정을 이용한 순위 조작, 서버에 과도한 부하를 유발하는 행위를 금지합니다. 회사는 부정행위가 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우 해당 기록의 삭제, 순위표 제외, 서비스 이용 제한 등의 조치를 할 수 있습니다.
  • 기록의 관리 — 게임 기록·순위는 회사가 운영상 필요에 따라 사전 공지 후 초기화할 수 있으며, 순위 산정 결과는 회사가 정한 기준에 따릅니다.
  • 경품 — 회사가 순위와 연계한 경품이나 혜택을 제공하는 경우, 그 대상·기준·지급 방법을 사전에 별도로 공지하며 관계 법령을 준수합니다. 별도 공지가 없는 한 미니게임의 순위는 명예상의 기록이며 금전적 가치를 갖지 않습니다.

제11조크리에이터 캠페인 및 채널 인증

  • 크리에이터 직무 선택과 캠페인 신청을 위해서는 본인이 소유·관리하는 채널의 인증을 완료해야 합니다. 인증 전에도 회사가 허용한 범위에서 캠페인을 둘러볼 수 있으나 신규 신청은 제한될 수 있습니다.
  • 네이버 블로그 인증은 회원에게 발급된 일회용 코드를 해당 블로그의 공개 소개글에 게시한 뒤 회사가 일치 여부를 자동 확인하는 방식으로 진행합니다. 자동 확인이 어려운 경우 회원은 수동 검토를 요청할 수 있습니다.
  • 회원은 타인의 채널을 자신의 채널로 등록하거나 인증코드를 양도·공유하는 등 부정한 방법으로 인증해서는 안 됩니다. 회사는 중복 등록·허위 인증·소유권 상실이 확인되면 인증을 해제하고 신규 신청을 제한할 수 있습니다.
  • 인증 성공 시 크리에이터 직무와 활동 자격이 부여되며 기존 신청·선정 기록은 인증 상태 변경만을 이유로 삭제되지 않습니다.
  • 크리에이터는 캠페인 상세 화면의 체험 조건·일정·콘텐츠 가이드·경제적 이해관계 표시 의무를 확인하고 준수해야 하며 사실과 다른 후기 또는 광고 표시를 누락한 콘텐츠를 제출해서는 안 됩니다.
  • 네이버 등 외부 플랫폼의 점검·정책·화면 및 데이터 제공 방식 변경으로 자동 인증이 지연되거나 중단될 수 있으며 회사는 가능한 경우 수동 확인 등 대체 절차를 제공합니다.

제12조캠페인 대가의 지급

  • 회사는 캠페인별로 크리에이터에게 지급할 대가를 정할 수 있으며, 그 금액과 조건은 신청 전 캠페인 상세 화면에 표시하고 선정 시점의 조건을 계약 내용으로 보존합니다. 캠페인 조건이 이후 변경되어도 이미 선정된 크리에이터에게는 선정 당시의 조건이 적용됩니다.
  • 대가는 후기 검수가 승인된 시점에 지급 확정됩니다. 후기를 기한 내에 발행하지 않거나 회사가 이행하지 않은 것으로 확정한 경우 해당 캠페인의 대가는 지급되지 않습니다.
  • 지급 확정액은 세전 총액이며, 관계 법령에 따라 원천징수 등 공제할 금액이 있는 경우 이를 공제한 금액을 지급합니다. 회사는 법령이 요구하는 경우 지급에 필요한 서류·정보의 제출을 요청할 수 있고, 제출되지 않으면 지급이 지연될 수 있습니다.
  • 크리에이터는 확정된 금액이 10,000원 이상일 때 출금을 신청할 수 있으며, 신청 시 출금 가능한 전액이 한 번에 처리됩니다. 회사는 신청일로부터 10영업일 이내에 지급하거나 사유를 밝혀 거절합니다.
  • 출금 계좌는 크리에이터 본인 명의여야 합니다. 회원이 잘못 입력한 계좌 정보로 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않으며, 처리 중인 출금 신청이 있는 동안에는 계좌를 변경할 수 없습니다.
  • 부정한 방법으로 확정된 대가는 회사가 지급을 보류하거나 회수할 수 있습니다.
  • 이 조의 대가는 제8조의 적립포인트와 서로 다른 것이며, 상호 전환되지 않습니다. 제8조의 적립포인트는 종전과 같이 현금으로 환급되지 않습니다.

제13조회사의 의무 및 면책

  • 회사는 관계 법령과 본 약관에 따라 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  • 보험전문가 마케팅 솔루션은 체험단 마케팅(광고) 상품으로, 회사는 후기가 게시되도록 체험단을 운영하되 보험계약의 체결·수익 등 특정 성과를 보장하지 않습니다.
  • 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자의 불법행위 등 회사의 책임 없는 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제14조분쟁의 해결 및 준거법

본 약관과 서비스에 관한 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 회사와 이용자 간 분쟁에 관한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다. 이용자는 소비자분쟁에 관하여 한국소비자원, 전자거래분쟁조정위원회 등 분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 7월 1일부터 시행합니다.

(2026년 7월 5일 개정) 추천 적립(리퍼럴) 제도 종료에 따라 구 제9조를 삭제하고 이후 조항 번호를 정리하였습니다. 개정 전에 적립된 포인트는 제8조에 따라 그대로 유효합니다. 개정 약관은 2026년 7월 5일부터 시행합니다.

(2026년 7월 19일 개정) 무료 미니게임과 순위표 서비스의 신설에 따라 제4조에 서비스 항목을 추가하고 제10조(미니게임 및 순위표)를 신설하였으며, 이후 조항 번호를 정리하였습니다. 개정 약관은 2026년 7월 26일부터 시행합니다.

(2026년 7월 26일 개정 공고) 크리에이터 캠페인과 네이버 블로그 채널 인증 절차를 제2조·제4조 및 제11조에 추가하고 이후 조항 번호를 정리하였습니다. 개정 약관은 2026년 8월 2일부터 시행합니다.

(2026년 7월 28일 개정 공고) 크리에이터 캠페인 대가의 확정·출금·지급 절차를 정한 제12조를 신설하고 이후 조항 번호를 정리하였습니다. 제12조의 대가는 제8조의 적립포인트와 별개이며, 제8조의 적립포인트가 현금으로 환급되지 않는다는 점은 종전과 같습니다. 아울러 휴대폰 본인확인의 요구 근거와 중복 가입·재가입 제한, 서비스 진행 상황의 안내 방법을 정한 제5조의2를 신설하였습니다. 제5조의2의 본인확인은 같은 조 시행일 이후 가입한 회원에게만 적용하며 기존 회원에게 소급하지 않습니다. 기존 조항의 번호는 변경되지 않았습니다. 개정 약관은 2026년 8월 4일부터 시행합니다.

(2026년 7월 28일 개정 공고 · 요금 게시) 제4조에 각 서비스의 요금과 거래조건을 회사가 상시 게시하는 요금 안내에 따르도록 하는 규정을 신설하고, 제4조 표의 금액 표기를 요금 안내로 옮겼습니다. 이는 요금을 게시하는 위치에 관한 것이며 기존 요금은 변경되지 않습니다. 요금이 변경되는 경우에도 이미 결제가 완료된 건에는 소급하지 않으며, 기간을 정하여 이용하는 서비스의 갱신 요금이 인상되는 경우에는 갱신일 전에 미리 알려드리고 이용자는 갱신하지 않을 수 있습니다. 아울러 제6조에 신용카드 결제가 준비 중이라는 사실과 개시 시 사전 공지 의무를 명시하고, 입금계좌의 예금주 표기를 사업용 계좌의 실제 명의(이석진(밸류브릿지))와 같게 정정하였습니다. 예금주 표기 정정은 사실관계를 바로잡은 것으로 계좌 자체는 종전과 같습니다. 아울러 보험전문가 마케팅 솔루션의 설명을 실제 운영과 같게 바로잡았습니다. ① 고객 모집 경로가 회사 또는 회사가 이용하는 체험단 플랫폼임을 제4조에 명시하고, ② 서비스의 내용을 '고객 정보의 제공'이 아니라 '상담의 연결'로 정정하였으며(제4조·제7조), ③ 체험 후기가 대가를 받고 작성되며 그 사실을 후기에 표시하고 보험광고 사전심의를 거쳐 게재된다는 점을 제4조에 새로 밝혔습니다. ④ 제7조의 환불 처리 기한이 청약철회가 성립하거나 환불이 확정된 경우에 적용된다는 점을 분명히 하였습니다. 이는 실제 운영 내용을 정확히 기재한 것으로 이용자의 권리를 축소하지 않습니다. 개정 약관은 2026년 8월 28일부터 시행합니다.

(2026년 7월 30일 개정 공고 · 서비스 성격의 명확화) 보험전문가 마케팅 솔루션의 성격을 실제 운영과 같게 체험단 마케팅 상품(광고 용역)으로 명확히 하였습니다.
제2조와 제4조에서 이 서비스가 회사가 체험단 플랫폼을 통해 모집한 체험단 참여 블로거에게 이용자의 상담 서비스를 체험하게 하고 그 후기를 참여자의 블로그에 게시하는 광고 용역이며 이용자는 그 캠페인의 광고주임을 밝혔습니다. 종전 제2조가 이 서비스를 '상담 DB의 제공'으로, 제4조가 '상담의 연결'·'상담 매칭 용역'으로 적고 있었던 것은 실제 운영을 좁혀 쓴 것이어서 바로잡고, '체험단 참여자'의 정의를 제2조에 새로 두었습니다. 체험(대면 상담)을 진행하기 위해 참여자의 성명·연락처를 참여자가 동의한 범위에서 이용자에게 제공한다는 사실은 종전과 같습니다.
이행의 완료 시점을 '후기가 블로그에 게시된 때'로 명시하고 통상 소요기간(결제 후 4주 이내)을 밝혔습니다. 아울러 제7조에 회사가 관리하는 영역에서 체험이나 후기 게시가 이루어지지 않은 경우의 교환·환급(참여자 정보의 허위·중복, 참여자의 연락 두절·약속 불이행, 참여자가 체험을 마쳤으나 후기를 작성하지 않은 경우, 회사의 검수·심의 지연)을 새로 정하여 종전에 없던 이용자의 권리를 추가하였습니다. 이와 함께 이용자의 사정으로 체험이나 게시가 이루어지지 않은 경우와 양쪽 모두에게 책임 없는 불가항력의 처리를 나누어 적어 책임의 범위를 분명히 하였습니다. 이용자 책임 사유를 적용할 때에는 회사가 먼저 소명할 기회를 부여하고 판단의 사유와 결과를 이메일로 회신합니다.
체험단 참여자는 후기 작성을 조건으로 참여하며 보험 가입 의사를 전제하지 않는다는 점, 대가가 보험계약의 체결 여부와 무관한 정액이라는 점, 회사가 보험료를 수령하지 않고 보험계약의 체결을 대리하거나 중개하지 않는다는 점, 회사가 서비스를 회사의 상품으로 직접 판매하며 제3자의 통신판매를 중개하지 않는다는 점, 체험단 참여자는 회사에 어떠한 대금도 지급하지 않는다는 점을 새로 밝혔습니다.
④ 제7조에 청약철회·환불의 신청 방법(이메일·전화)과 처리 절차를 새로 명시하고, 제13조(면책)의 서비스 설명을 제2조·제4조와 같게 맞추었습니다.
이는 종전부터 실제로 그러하였던 운영 내용을 정확히 기재한 것으로 서비스의 내용과 요금은 달라지지 않습니다. ②의 교환·환급 사유 신설은 이용자의 권리를 넓히는 것이며, 이용자 책임 사유는 종전 약관에서도 "회사의 책임 있는 사유가 있는 경우"에만 환급하도록 정하여 애초에 환급 대상이 아니었던 부분을 명확히 적은 것으로 이용자의 권리를 축소하지 않습니다. 개정 약관은 2026년 8월 6일부터 시행합니다.

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